Declaración de accesibilidad

1) Introducción

Nos complace su visita a nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, encontrará información sobre la accesibilidad de nuestros servicios en línea. Le mantendremos informado al respecto.

• Qué ofertas y funciones esperas en este sitio web,
• cómo puedes utilizar esta oferta y sus funciones,
• ¿Qué opciones de uso sin barreras están disponibles para usted y
• ¿Qué autoridad es responsable de supervisar la accesibilidad en este sitio web?

2) Oferta y funciones de este sitio web

Este sitio web es una tienda online para la venta de bienes, contenido digital y servicios. Los bienes se definen como artículos físicos. El contenido digital, por otro lado, se refiere a datos o conjuntos de datos que se crean y proporcionan en formato digital. Aquí encontrará productos que puede añadir a un carrito de compra electrónico para su posterior pedido y pago. Este sitio web cuenta con un menú de cabecera y un menú de pie de página. El menú de cabecera enumera los productos que vendemos por categoría, y desde allí puede acceder a cada producto individualmente. Cada producto se describe en su propia página de detalles con más información sobre sus características esenciales, el alcance de la entrega o los servicios, y el precio total. Desde allí, puede añadirlo al carrito de compra electrónico. También puede acceder al carrito de compra electrónico a través del menú de cabecera una vez que haya añadido al menos un producto. Desde este carrito de compra, puede iniciar y completar el proceso de pedido electrónico. En el menú de pie de página, encontrará enlaces a nuestro aviso legal con nuestra información de contacto, así como información sobre la base legal de nuestra oferta online, las opciones de entrega y pago, y enlaces a otras páginas de servicios útiles.

3) Explicaciones sobre el uso de la oferta y las funciones

3.1 Botones virtuales Este sitio web puede operarse a través de botones virtuales. 3.2 Página de inicio, resumen y detalles: En la página de inicio, encontrará una selección de productos disponibles en el área central. Al interactuar con la presentación de un producto, accederá a la página de detalles. El menú del encabezado le permite navegar entre las diferentes categorías de productos. Tras seleccionar una categoría, accederá a una página de resumen con todos los productos de esa categoría. Al interactuar con la presentación de un producto en la página de resumen, accederá a la página de detalles. Además de toda la información esencial del producto y el precio total, las páginas de detalles también pueden incluir un selector de cantidad y un botón "Añadir al carrito". Si está disponible, el selector de cantidad le permite especificar la cantidad deseada para el pedido. 3.3 Carrito de compra electrónico: Al hacer clic en el botón del carrito de compra, añade el producto (y, opcionalmente, la cantidad seleccionada) a su carrito de compra electrónico. Puede acceder a este carrito en cualquier momento a través del menú de cabecera. Aquí puede revisar primero los productos añadidos. Puede eliminar productos o, si corresponde, modificar la cantidad utilizando los botones correspondientes. 3.4 Proceso de pedido electrónico: Tras revisar su pedido, puede completarlo haciendo clic en los botones correspondientes. Primero, se le solicitará que introduzca sus datos de contacto (como mínimo, su nombre, correo electrónico y dirección de entrega/facturación) mediante un formulario. A continuación, podrá seleccionar entre las opciones de entrega o servicio disponibles. Finalmente, podrá elegir uno de los métodos de pago disponibles, introducir la información necesaria y completar su pedido. El pedido solo será vinculante al hacer clic en el botón correspondiente en la página final del pedido. Este botón puede indicar "Comprar", "Comprar ahora", "Realizar pedido" u otro término claro e inequívoco. Antes de hacer clic en este botón, puede utilizar el botón "Atrás" de su navegador para volver a los pasos anteriores o cancelar el pedido en cualquier momento. Si ha elegido pagar con un método de pago en línea, se le redirigirá desde la página final del pedido al sistema del proveedor de pagos para completar el pago.

4) Requisitos legales de accesibilidad

Este sitio web, clasificado como tienda en línea, se clasifica como "servicios de comercio electrónico" y ofrece opciones de pedido y pago electrónico. Por lo tanto, está sujeto a requisitos legales específicos de accesibilidad. En general, este sitio web debe proporcionar funciones y procedimientos adaptados a las necesidades de las personas con discapacidad y facilitar su uso con tecnologías de asistencia digital. Las funciones de la tienda en línea de este sitio web deben cumplir estos requisitos.

• perceptible
• operable
• comprensible y
• robusto

El diseño debe cumplir ciertos criterios. La perceptibilidad implica que la información y los componentes de la tienda online se presenten de forma que sean fácilmente comprensibles para todos los usuarios. La usabilidad exige que las funciones de la tienda online también puedan ser utilizadas por usuarios con discapacidades cognitivas o de movilidad. La comprensibilidad exige que la información y las funciones de la tienda online estén estructuradas de forma lógica, sean fácilmente reconocibles y estén etiquetadas de forma inequívoca. Finalmente, la robustez exige que el contenido y las funciones de la tienda online puedan utilizarse de forma fiable y sin restricciones, incluso cuando los usuarios utilicen ayudas digitales. Si la tienda online ofrece productos sujetos a requisitos específicos de accesibilidad, se debe proporcionar información sobre su uso accesible, cuando esté disponible.

5) Ayudas disponibles para uso sin barreras

Este sitio web cumple los requisitos de accesibilidad mediante las siguientes medidas:

• Textos alternativos para imágenes: Las imágenes en la tienda online están equipadas con textos alternativos que proporcionan una breve descripción de la imagen y pueden ser procesados por lectores de pantalla.
• Ajuste del tamaño de fuente: El tamaño de fuente del contenido de la página se puede ajustar mediante la opción de configuración para que sea lo más visible posible para todos los usuarios.
• Ajuste de contraste de color: El contraste de color de los elementos de la página es ajustable. Se puede aumentar o disminuir.
• Captchas accesibles: Para garantizar que la entrada sea de origen humano, se podrán utilizar los denominados “Captchas”. Estos captchas pueden resolverse no sólo mediante comparación óptica utilizando la visión, sino también resolviendo tareas mentales sencillas.
• Usabilidad mediante ratón y teclado: Las funciones de la tienda online se pueden manejar tanto con el ratón como con el teclado. El puntero del ratón se puede mover y manejar en la tienda online mediante las teclas de control del teclado.
• Visualización de página independiente del navegador: el contenido y las funciones de este sitio web están disponibles en el mismo diseño, orientación y resolución independientemente del navegador utilizado.
• Hojas de estilo en cascada (CSS): Se utiliza un lenguaje de programación que separa la presentación del contenido de una página en términos de diseño, color y maquetación de su estructura de contenido. Esto permite que las herramientas digitales utilicen sus propios esquemas de visibilidad para mostrar el contenido de la página.
• Corrección comprobada de los códigos HTML: Todos los códigos HTML se prueban continuamente para comprobar su funcionalidad y evitar fallos de funcionamiento y la imposibilidad de leerlos mediante herramientas digitales.
• Espacio suficiente entre caracteres: los caracteres se muestran con espacio suficiente entre ellos para no perjudicar la legibilidad.
• Compatibilidad con lectores de pantalla: Los contenidos de la tienda online son compatibles con todos los lectores de pantalla (ayudas de lectura de pantalla) habituales y pueden ser leídos y procesados ​​por ellos.
• Diseño responsive (adaptación a diferentes tamaños de pantalla): Las dimensiones de los contenidos, elementos y funciones se adaptan automáticamente al tamaño de la pantalla utilizada.
• Escalabilidad (visibilidad cuando se amplía): los elementos de la página y el contenido siguen siendo legibles en alta resolución incluso cuando se amplían.
• Fuerte contraste de color: se establece previamente un fuerte contraste entre los colores de los caracteres y los fondos para garantizar una visibilidad óptima de los elementos de la página.
• Información textual cuando no se rellenan los campos de entrada: Si no se rellenan los campos de entrada obligatorios, se proporcionará una información textual además de una marca de color. Esta nota aclara qué información falta en el campo de entrada.
• Subtítulos en los vídeos: Los vídeos incrustados están equipados con subtítulos para permitir una reproducción sin restricciones para personas sordas.

6) Autoridad de control competente

La siguiente autoridad es responsable de supervisar la accesibilidad en este sitio web: Oficina de Vigilancia del Mercado de los Estados Federales para la Accesibilidad de Productos y Servicios (MLBF) Carl-Miller-Str. 6 39112 Magdeburgo Teléfono: (+49) (0) 391 5676970 Correo electrónico: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

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